بسته به خدماتی که استفاده می‌کنید، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ایمیل، نشانی تحویل و جزئیات سفارش را در اختیار باماشیمی قرار می‌دهید. اطلاعاتی که در فرم‌های تماس یا گفتگو با پشتیبانی وارد می‌کنید نیز برای رسیدگی به درخواست شما استفاده می‌شود.

برای ثبت سفارش، فقط اطلاعات مرتبط با خرید و تحویل را وارد کنید. رمز حساب، رمز کارت، رمز پویا و کد امنیتی کارت را در پیام‌ها یا فرم‌های پشتیبانی ارسال نکنید.

اطلاعات مرتبط با سفارش برای ثبت و پیگیری خرید، هماهنگی پرداخت و ارسال، پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و ارائه خدمات پس از فروش استفاده می‌شود. اطلاعات تماس نیز به برقراری ارتباط درباره وضعیت سفارش یا درخواست شما کمک می‌کند.

اطلاعات مرتبط با نحوه استفاده از سایت می‌تواند برای شناسایی مشکلات فنی و بهبود تجربه کاربری به کار رود. در تماس با پشتیبانی، شماره سفارش و موضوع درخواست را بنویسید تا رسیدگی دقیق‌تر انجام شود.

حفاظت از اطلاعات کاربران بخشی از تعهد باماشیمی در ارائه خدمات است. اطلاعات باید متناسب با هدف دریافت آن و نیازهای رسیدگی به سفارش‌ها، پشتیبانی و الزامات نگهداری سوابق بررسی و نگهداری شود.

هیچ روش انتقال یا نگهداری اینترنتی، امنیت مطلق ندارد. برای حفاظت از حساب خود، رمز منحصربه‌فرد انتخاب کنید و در دستگاه‌های مشترک از حساب خارج شوید. در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که مرورگر برای به‌خاطر سپردن وضعیت ورود، سبد خرید و برخی تنظیمات سایت استفاده می‌کند. هنگام بازدید، اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر و دستگاه یا اطلاعات مربوط به درخواست‌های سایت نیز ممکن است ثبت شود.

می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت یا حذف کنید. مسدودکردن برخی کوکی‌ها ممکن است عملکرد ورود به حساب، سبد خرید یا ثبت سفارش را مختل کند.

انجام سفارش ممکن است به همکاری ارائه‌دهندگان پرداخت، حمل‌ونقل یا خدمات فنی نیاز داشته باشد. برای نمونه، تحویل مرسوله به نام گیرنده، نشانی و شماره تماس نیاز دارد. اطلاعات مرتبط با هر خدمت باید به اندازه نیاز همان خدمت در اختیار ارائه‌دهنده آن قرار گیرد.

هنگام ورود به درگاه پرداخت یا سایت یک ارائه‌دهنده دیگر، سیاست حریم خصوصی همان سرویس را نیز مطالعه کنید. درخواست‌های رسمی درباره اطلاعات، متناسب با موضوع و الزامات قابل‌اعمال بررسی می‌شوند.

می‌توانید اطلاعات قابل‌ویرایش را از حساب کاربری خود بررسی و اصلاح کنید. برای درخواست بررسی اطلاعات ثبت‌شده، اصلاح موارد دیگر یا حذف اطلاعات، از راه‌های تماس باماشیمی با پشتیبانی ارتباط بگیرید.

برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، ممکن است تأیید هویت مرتبط با حساب یا سفارش لازم باشد. امکان اجرای درخواست به نوع اطلاعات، وضعیت سفارش و نیاز به نگهداری سوابق بستگی دارد؛ نتیجه بررسی از طریق پشتیبانی اعلام می‌شود.

این صفحه ممکن است متناسب با تغییر خدمات و شیوه‌های پردازش اطلاعات به‌روزرسانی شود. برای آگاهی از توضیحات جاری درباره حریم خصوصی، نسخه منتشرشده در همین صفحه را بررسی کنید.

اگر درباره بخشی از متن یا تأثیر یک تغییر بر اطلاعات خود پرسشی دارید، پیش از ارسال اطلاعات جدید با پشتیبانی باماشیمی تماس بگیرید.

برای پرسش درباره حریم خصوصی یا پیگیری درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی، از صفحه تماس با ما استفاده کنید یا به support@bamashimi.ir ایمیل بزنید. تلفن پشتیبانی: 09193279969.

موضوع پیام را «حریم خصوصی» بنویسید و شرح کوتاهی از درخواست و در صورت نیاز شماره سفارش را درج کنید. از ارسال رمزها و اطلاعات کامل کارت بانکی خودداری کنید.